Termos e Condições

INFORMAÇÃO IMPORTANTE
Os condutores devem ter pelo menos 21 anos e possuir carta de condução válida há, no mínimo, 3 anos.
A nossa frota é composta exclusivamente por veículos recém-matriculados.
Nota: mesmo com o seguro “super cover” incluído na tarifa, permanece a responsabilidade por danos resultantes de negligência.

MEIO DE PAGAMENTO ACEITES
Aceitamos dinheiro, cartão Bancomat, cartões de crédito, cartões de débito e cartões pré-pagos.
É exigida uma caução (equivalente à franquia), que será pré-autorizada num cartão de crédito ou débito.
Se não tiver um cartão habilitado para pré-autorização, contacte a nossa administração para combinar um depósito de 600 €.

DOCUMENTOS NECESSÁRIOS
Para concluir o contrato de aluguer, deve apresentar uma carta de condução válida e um cartão de crédito, débito ou pré-pago.
Se não tiver um destes meios, devem ser feitas outras combinações previamente para a caução.
O pagamento do aluguer pode ser feito com cartões multibanco, Postepay, Maestro ou similares no momento da assinatura do contrato.
Os veículos não podem sair da ilha.
Residentes fora da UE devem apresentar a sua carta de condução nacional, juntamente com a Licença Internacional de Condução emitida pela autoridade rodoviária do país de origem, antes da viagem.

ENCARGOS ADICIONAIS POTENCIAIS
Os veículos devem ser devolvidos limpos e em condições higiénicas.
Poderão ser aplicadas taxas adicionais por:
– 15,00 € por limpeza parcial
– 50,00 € por higienização completa
Taxas administrativas até 30,00 € poderão ser aplicadas para o tratamento de multas, portagens ou coimas.
Poderão ser aplicadas taxas adicionais por:
– Combustível em falta
– Serviço de reabastecimento (se o veículo não for devolvido com o depósito cheio)
– Despesas bancárias para devolução da caução por transferência bancária

EM CASO DE ACIDENTE
Mesmo com seguro complementar, o cliente é responsável por danos resultantes de negligência.
Exemplos incluem: condução sob o efeito de álcool ou drogas, excesso de velocidade, condutores não autorizados, comportamento imprudente e infrações de trânsito.
É necessário um relatório escrito a descrever o acidente.
A caução será devolvida após avaliação pela seguradora.
Para mais assistência, contacte-nos via info@ruvioli.pt ou telefone +351 912 58 3484.

RESERVA E CAUÇÃO
Para confirmar o orçamento é solicitado um depósito não reembolsável de 30%.
O restante valor deve ser pago no momento da recolha do veículo.

SERVIÇO DE RECOLHA RÁPIDA
Para agilizar a entrega:
– Indique o seu número de telemóvel e informações do voo.
– Envie digitalizações da carta de condução (frente e verso, se aplicável) e do cartão de cidadão com morada completa.
– Aguarde a nossa confirmação para finalizar a reserva.
O pagamento do aluguer e da caução deve ser feito no momento da assinatura do contrato.
Se reservou o veículo no nosso site, apresente no balcão o comprovativo recebido por email.